2016年8月11日，嵩陽煤機作為河南省的百強企業(yè)，參加了省工業(yè)和信息化委員百強百高企業(yè)一對一會議幫扶會議，會議上省長陳潤兒強調(diào)，經(jīng)濟新常態(tài)下加快工業(yè)發(fā)展，必須把穩(wěn)定工業(yè)經(jīng)濟增長速度與提升工業(yè)經(jīng)濟質(zhì)量效益統(tǒng)一起來，堅持新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一起抓、創(chuàng)新驅(qū)動與投資驅(qū)動一起抓、重點地區(qū)與重點園區(qū)一起抓，促進全省工業(yè)經(jīng)濟總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有升、穩(wěn)中提質(zhì)。

與此同時，河南省工業(yè)和信息化委員會為嵩陽煤機安排了省工信廳主管煤炭的朱忠民處長為“首席服務員”。

首席服務員“四到位”職責：

1.惠企政策送到位。幫助企業(yè)了解政策、用足好政策。

2.企業(yè)問題收集到位。了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營（項目建設）情況，收集存在困難核問題。

3.問題跟蹤解決到位。及時跟協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的生產(chǎn)經(jīng)營和及項目建設中問題。

4.走訪服務到位。建立日常溝通機制，深入企業(yè)宣講政策，幫助企業(yè)解決實際問題。

嵩陽煤機相信在省工信廳的幫助和指導下，我們的礦用輸送機技術定能上到一個新的臺階，也相信民營企業(yè)必能夠在經(jīng)濟的寒冬下燃起一把烈火！